个人信息处理政策

本政策规定了对 https://www.greentrans.pro 网站访问者以及通过网站表单提交咨询的人员的个人信息处理方式。个人信息处理者：GreenTrans 有限责任公司。地址：214025，斯摩棱斯克市，丘里洛夫斯基巷6/2号。通信邮寄地址：214025，斯摩棱斯克市，丘里洛夫斯基胡同19号25室。个人信息事务联系邮箱：info@greentrans.net。

本政策适用于通过网站收到的信息，不取代运输合同条款、人事文件或外部服务的政策。本网站用于提供运输服务信息并接收咨询。

求职申请时，我们会收到您的姓名、电话号码或电子邮箱、驾驶证类别、工作经验及可选备注。我们依据表单中的单独同意审查申请并与您联系。经授权的员工和技术服务方可在必要范围内查阅。求职申请不会被视为货运咨询。

咨询信息用于审查问题、联系咨询人、明确货物参数、准备报价或方案，以及保留咨询处理记录。法律依据为咨询人单独作出的同意；应咨询人请求准备或履行合同以及遵守法律要求，也可能依据2006年7月27日第152-FZ号《个人数据》联邦法律第6条，具有独立的法律依据。

技术数据用于运行和保护网站、限制自动请求、发现错误以及确认隐私设置。可选分析功能根据单独作出的 cookie 选择启用。对咨询信息处理作出同意并不意味着订阅广告。

联系页面表单收集姓名、电子邮箱、可选电话号码、咨询类型、主题和留言。简易报价表单和咨询小组件仅需电话号码或电子邮箱及需求描述；姓名为选填，主题自动生成。申请人在留言中自行提供的信息也会被处理。系统保存同意版本和文本、接受时间及来源表单，以记录用户选择。

请勿通过通用表单发送护照资料、付款信息、健康信息及其他特殊类别的信息；如无提供依据，也请勿发送第三方信息。具体运输所需的信息将根据需要另行索取。

访问网站时，服务器可能处理IP地址、请求时间、请求的页面地址以及浏览器和设备信息。Cookie 设置使用随机访问者标识符、所选类别、版本和选择时间；服务器还会记录浏览器信息，以及技术请求头中提供的国家代码（如有）。

只有在您选择营销 cookie 类别后，网站才可能保存进入页面、语言、UTM 参数及 gclid/yclid 广告点击标识符，并将其与货运咨询关联。广告标记不会附加到求职申请。

运营方处理通过表单提交的信息，以审查咨询。处理行为包括通过自动化及非自动化方式收集、记录、整理、汇总、保存、更新、检索、使用、提供、限制、删除和销毁信息。

只有为处理咨询和维护网站而需要相关信息的员工及技术服务承包方可以访问这些信息。我们采用访问权限控制、服务器端输入信息验证和自动请求防护措施。这些措施并不构成对所有互联网传输绝对安全的承诺。

运营方使用技术服务方和通信服务来托管网站及处理咨询。这些服务方可能接触提供相应服务所需的信息。

运营方审查咨询和求职申请并准备回复时，电子邮件服务可能处理其中的内容，包括所提供的联系方式和正文。

如果处理某项具体咨询需要向其他承包方或俄罗斯联邦境外传输个人信息，处理者将确定信息范围和接收方，在适用情况下通知咨询人，并履行法律规定的要求。现有的咨询处理同意不允许随意向其他人传输信息。第152-FZ号联邦法律第12条的要求不因访问者是否同意而免除。

通过电子邮件通信时，邮件由发件人和收件人的邮件服务商处理。联系页面中嵌入的 Google 地图在加载时，可能向 Google 传输连接和浏览器的技术信息。在允许分析的情况下，Yandex Metrica 会接收访问和网站交互数据。相关服务各自的信息处理规则也适用。

咨询表单的目的不包括公开发布个人信息。对于主管机关的合法要求，仅在必要范围内并基于法律规定的依据提供信息。

除法律或合同规定其他期限外，信息的保存时间不超过实现所述目的所需的期限。未签订合同的咨询，在回复已发送且与咨询人约定的补充确认完成后，视为处理完毕。目的实现或同意撤回后，处理将停止，信息应在30天内销毁；存在法律规定的独立依据允许继续处理的情况除外。

如果咨询形成合同关系，必要信息可为履行合同、遵守会计及档案管理法律，以及维护合法请求权而保存。同意记录的保存范围和期限以证明处理合法性所必需者为限。

货运咨询的来源标记会与咨询信息一同保存。获得同意后，浏览器中的广告点击信息最长保留365天；撤回营销选择会停止继续收集。如需了解已收集信息的保存期限和删除方式，请联系运营方。

更正和删除应涵盖运营方使用的副本及往来通信。外部服务持有的信息还受其规则及法定义务约束。如需了解某项具体咨询的保存期限，请联系运营方。

您有权查询信息处理情况，要求更正不准确的信息，在存在法定依据时要求封锁或销毁信息，撤回同意，并就处理者的行为向俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局（Roskomnadzor）或法院提出申诉。

如需提出请求，请发送邮件至 info@greentrans.net，主题为“个人信息”，或将信件寄至处理者的通信地址。请注明提交咨询时使用的电子邮箱、咨询的大致日期及请求内容。请勿通过通用表单发送护照副本；如法律要求提供额外身份识别信息，处理者将说明所需信息及发送方式。

撤回同意不影响收到撤回通知前已进行处理的合法性。如果存在其他法定依据，处理者仅可在该依据所必需的范围内继续处理。请求的答复及相关措施将于法律规定的期限内完成。

Cookie 设置与咨询信息处理同意分别管理。必要 cookie 用于运行所选功能；分析及其他可选类别通过“Cookie 设置”按钮管理。当分析类别被禁用时，页面初始加载不会加载 Yandex Metrica 代码。

咨询表单内容不会被 Yandex Metrica 的会话回放功能（Webvisor）记录。单独的分析目标可以记录成功提交的事实和咨询类型，但不包含姓名、电子邮箱、电话号码或咨询正文。有关类别及更改选择的详情，请参阅 cookie 政策页面。

最新版本及更新日期发布于本地址。如果出现新的处理目的，或需要同意的条件发生变更，我们会提供相应的单独选择。页面更新本身并不意味着您同意新的处理目的。